Polémique autour de l'idée d'un bracelet électronique pour les salariés d'Amazon

Amazon a breveté un système électronique lui permettant, via un bracelet, de détecter les mouvements des mains de ses salariés dans ses entrepôts pour suivre [...]

Publié le 02-02-2018 à 20h40

Si un employé place ses mains au mauvais endroit, ou ne touche pas le bon objet au moment de la collecte, le bracelet pourra se mettre à vibrer.

Un dispositif inquiétant qui a suscité un tollé en Italie. Amazona breveté un système de bracelet électronique lui permettant de détecter les mouvements des mains de ses salariés dans ses entrepôts pour suivre leur travail.

Ce système de «traçage (…) des mouvements des mains d'un employé (…) pourrait être utilisé pour surveiller la réalisation de tâches assignées» comme l'inventaire et la préparation des commandes, expliquent les documents officiels relatifs à ce brevet, disponibles sur internet et révélés par le site spécialisé Geekwire. L'appareil est «prévu pour être porté (…) près de la main et pour émettre des vibrations» pour guider le salarié, poursuit le document.

«La spéculation à propos de ce brevet est erronée», a réagi auprès de l'AFP une porte-parole de l'entreprise de commerce électronique. «Chaque jour, dans n'importe quelle entreprise dans le monde, les employés se servent de scanners à main pour faire l'inventaire et préparer les commandes», a-t-elle ajouté. «Placer ces équipements plutôt sur le poignet des employés leur permettrait d'avoir les mains libres et ne pas avoir les yeux rivés sur des écrans», fait valoir Amazon, estimant que si cette idée devait être un jour mise en œuvre, elle améliorerait l'organisation pour les employés travaillant dans la préparation des commandes. Le concept a déjà suscité des réactions virulentes en Italie, notamment de la part du chef du gouvernement italien, Paolo Gentiloni, qui a estimé que «le défi, c'est un travail de qualité et non pas le travail avec un bracelet».

(Avec Belga)